@savehoundさんと共同で誠ブログに記事を書きました。良かったら読んでみてください。
ブレストなので楽しみながらこの記事を書きました。
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追記 誠ブログでAccess数でTopを取りました！下の画像は証拠画像です。
「グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略 (Harvard Business School Press)」の中にあったTag（情報を分類するためにつける名札）の話が面白くて、そこからいろいろな事を発想しました。以下、その時に考えた発想をまとめました。
大量の情報を分類するにはTagが便利です。では自分を自己紹介する際には３つの代表的なTagを使って自己紹介してみてはどうだろうか。これだと分かりやすくて、受け手にとって分類しやすい自己紹介が出来るかもしれない。
Twitter上で自分がどういう風に他の人から見られているか、自分にどういうTagが付けられているかは、登録されているList名を見れば一目瞭然です。さてあなたのTagはなんですか？
私のTagはEnglish（英語）、 Social（社会）、learning(学習)、bloggerかな。そしてまた普段関わりのある人達のTagを見てみると、同じ話題をやりとりするだけあって、似たようなTagが多いことが分かりました。
また、普段やり取りしている人でも予想外のTagがある人も発見できました。私はその時まで全く気付かなったのですが、その人は「ダイビング」というTagがついていていました。
Twitterで他の人のTag（登録されているList名）を読んでいて、意外と統一感がある人は少ないなと思いました。一方で有名な人ほど、もしくはTwitterを活用しようとしている人ほど統一感のあるTagがついているようにも感じました。自分を他の人に印象づけるには話題を絞るのが効果的である事が分かりました。
Tagについて少し飛躍させて考えてみました。Internet上において、その人のTag（Spamを除いた有意なもの）の多さがSocial Capitalの強さ・大きさを表していると考えることはできるのではないでしょうか。例えば、Twitterにおいては有意義な発言をする人ほど、たくさんの価値あるTag(登録されているList名)をつけてもらっています。
Tagを組織で友好に使えないかと考えました。以下に私が考える有効なTagを記します。なお（）括弧内のTagは私のTagです。
これら３つのTagをそれぞれ活用したら友好な人材配置が出来るのでは？と考えました。今度提案してみよう。
以上、グランズウェルで書かれたTagの項目について読んで思い浮かんだ着想でした。Tag面白いです。
【お知らせ】9/11(土)午後２時～午後５時 東京にて英語限定のオフ会を開催予定です。
9月上旬に上記記事で登場するHenryが日本に観光客として来日予定です。そしてまた、彼は来年の1月から日本で働くかもしれないので、出来れば彼に英語が出来る日本人の人達を紹介してあげたいと思い、今回のオフ会を企画しました。
また当日に参加者同士が交流が進むように、会話が弾むように出来れば関心の近い人達に集まっていただきたいと考えています。オフ会当日に話される話題は以下の３つを想定しています。これらの話題に関心のある方の参加をお待ちしています。
今回オフ会の募集を早めにしたのは参加条件を高くしたからです。まずはこの条件でどれだけの人が集まるのか様子を見ます。人数が全然集まりそうにない場合は条件を緩めるつもりです。また、午後５時以降に英語が出来ない人にも参加してもらえる２次会を設けようとも考えています。
オフ会参加希望者は以下の連絡先にMail Addressの連絡をお願いします。
オフ会当日の進行は参加人数を踏まえた上で決めます。
この記事では東京で知った面白い話、「新卒採用の面接官をした方の話」を紹介します。日本人なら誰もが知っている有名企業で、新卒採用の一次面接を担当している方の話です。ちなみに１００人単位で面接しなければいけない人気企業です。そしていわゆる「コミュニケーション能力」が重視される面接とはどういうものか、そういった面接官側からの話です。
まず彼が言うには「100人を面接したら95人は全く印象に残らない」とのことです。それは「大多数の人が同じような事を面接で自己PRするから」また「そもそも自己PRを論理的に出来る人が少ないから」だそうです。また「面接官は話の細かい点なんて聞いていない」とも言っていました。志望者が話している間に次に何を質問しようかと考えていて頭がいっぱいだそうです。だから記憶に残るのは話のだいたいの主旨とその時の印象だけ。
これはみなさんも身に覚えがあると思います。例えば、この前のオフ会では２０数人の人に１分間自己紹介をしてもらいましたが、私もまともに自己紹介を覚えている人はほとんどいませんでした。人間の認識力・記憶力ってこれくらいにいい加減なものです。
他に面白い助言は「最初の５分間が勝負、挨拶と立居振る舞いをしっかりとして全力で好印象を与えるようにすること」とのこと。最初に良い印象を与えることが出来たら、その後の面接では何かを言うたびにプラスの評価がされ続ける、ずっと良い評価が与えられ続けるとのことでした。逆に最初がいまいちだとその後で話す内容が良くてもあまり評価されなくなると言っていました。
試験で一定以上の学力・基礎能力の志望者達を選ぶことが出来たら、彼の企業ではあとは他にこれといった評価基準が無いので「面接官の印象」（いわゆるコミュニケーション能力ですね）でしか評価できないと言っていました。「印象だけで大部分の評価が決まる」のだから面接される側はこういう些細な事で落とされないように、「全力で最初の５分間に好印象を与える対策」をした方が良い。これが面接官の彼からの助言です。
一方企業の側は、面接官に明確な評価基準がないとあくまで印象でしか評価されないことを知っておくべきです。基準がないと「面接官にとって好印象な志望者」しか選ばれません。好印象でなくても有能な人物が落とされる可能性があるのです。「企業にまともな評価基準がないのなら、一定能力を満たしている人から早い者勝ちで採用しても良いんじゃないの？その方が手間も費用もかからないし」と彼の話を聞いていて思いました。
学生は「コミュニケーション能力」という訳の分からない物差で測られますが、面接官側にとっても「コミュニケーション能力」というのは訳の分からない物差なんだなと彼の話を聞いていて思いました。
そして面接官の彼によると「人を正確に見極めようと思ったら、１ヶ月くらい一緒に働いてみないと無理。むしろ、１ヶ月でも少ないと思う。そういう手間とコストをある意味省くため、３０分、１時間という短い時間の中で全力で相手を見極めたいと企業は考えてる。」と言っていました。現状に多々不満はあるようですが、現場ではいま出来る事をやっているようです。
以下、この事をTwitterで紹介した際にあった面接を担当しているであろう方々からの主な反論を紹介します。
これらを読んで思ったのが、ちゃんと面接官を専門に担当する人々もいるということを知りました。プロの面接官は明確な評価基準を持っていて、印象になるべく左右されないように努めているようです。
しかしながら、ちゃんとした面接の技術を持っている企業がどれだけあるのだろうかとも同時に考えさせられました。冒頭に紹介した彼の企業は超一流企業です。でも、そんな彼の会社でさえ一次面接は極めて曖昧なのです。いわんや他の企業はどうなのでしょうか。
しっかりした会社ばかりだと良いんですけど、世の中には明確な基準もなく「なんとなく」で業務を行っている会社は多いです。しっかりとした企業にお勤めの方は幸いです。「業務の引継をまともしない。だから担当者が変わるたびに最初から全部やり直さないといけない」そんな組織もありふれています。
そういう現実を踏まえた上で、明確な評価基準を持たない面接官に落とされないためにも「最初の５分間で全力で好印象を与える対策をする」事をこれから就職・転職活動に臨む人にお勧めします。第一印象で落とされたりしたら、その後で自分の能力・実績を語る機会さえなくなってしまうので、こういう些細なことで落とされないようにしっかりと「第一印象対策」をしましょう。
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この記事に対する質問・問い合わせはTwitterの@HAL_Jにお願いします。
追記
外部から直接このPageを訪問した方へ。私のblogでは他にも下記の記事を公開しているのでもし良かったらこれらも読んでみてください。
TOEIC860点を取得、かつ日本の英語教育で欠けている「話す」「書く」ための英語学習方法を紹介しています。私が数百万円の費用と数年の歳月をかけて学んだ学習手法を公開しています。この勉強法のおかげで私はNew Yorkで出会った人々と英語で交流することが出来ました。※この勉強法ははてなブックマークを2,250以上獲得した人気記事です。
私が米国で体験した、日本人が知らない「とんでもないこと」を紹介しています。日本人とは全く異なる米国で出会った人々の生き方を知ればきっとあなたも驚くと思います。そしてこれまでになかった視点で物事を考えることが出来るようになると思います。
この記事では先週末に東京に上京した際に学んだWeb上での営業活動やSEOの話を記します。
私のblogは開設してからの5ヶ月間で50万hitsがあります。でも、これは意図的にAccess数を増やそうと思っていた訳ではありません。私はblog開設当初からAccess数ではなく読者の数を増やそう思っていました。
ですから基本的には今もTwitter上でblogの紹介を一人一人に直接する、blogの読者になってもらうというのが私のblogの宣伝方法です。この営業手法は前職の法人営業で身につけた営業手法です。いわば、私は現実世界での営業手法をNet上に持ち込んだのです。一方、今回東京で学んだのはそれとは異なるInternet世界での営業手法について講演会やお会いしたTwitterのFollowerの方々から教えていただきました。これはそれまで自分が意識しなかった手法であるためとれも参考になりました。以下に具体的に記していきます。
Websiteへの訪問者は以下の2種類の人達です。
私がTwitter上で行っている宣伝手法は「繰り返し訪問する人」にのみ働きかけるものです。一方、「初めて来る人」の数を増やすにはblogに到達されるまでの経路をより多く、また目立つようにしなければなりません。例えばSocial Bookmarkのはてなブックマーク、またGoogleなどの検索Engineで上位に表示されるようにされるSEO対策がそれに当たります。
特にSEO対策はこれまで欠片も意識していていなかったので、話を聞いていて目から鱗が落ち続けました。Web上での知名度を上げるために企業はここまでしているのかという興味深い話（黒い話も含めて）をたくさん教えてもらいました。
「繰り返し訪問する人」を増やすには「初めて来る人」の数も増やさないといけないなと今回話を聞いていて感じました。現状、Twitterとはてなブックマーク頼りで他では特に宣伝はしていなかったので、これを機に基礎的なSEO知識について学んでおこうと決めました。
基礎的なSEO知識を学ぶのにお勧めと教えてもらったのは次の本です。私のようにInternetを使った営業・販促活動に興味がある人は読んでみてはいかがでしょうか。
顧客候補は次の２つの群から追求すべしというのは現実もNetも同じです。
私はこれまで「量」の面からの販促活動に関わったことがなかったので、この視点から物事を見ることがほとんどありませんでした。その点でもとても勉強になりました。
「自分とは異なる経歴を持った人達と出会うととても勉強になる。そしてTwitterのおかげで出会うのがさらに容易になった。」そう思えた東京での出会いでした。
7月16日（金）に東京の田端にて開催したTwitterオフ会の感想・反省をこの記事にまとめました。
オフ会準備段階にて
今回はじめてTwitterオフ会を主催したため、今後に向けた反省点を２つまず記しておきます。
DMで参加者と連絡すると個別連絡になるのでとてもとても面倒です。自分はなぜ最初に参加者のメアドを集めなかったのかと猛烈に後悔しました。DMで連絡するというのは「人数×複数回＝Mail（DM）を書く回数」となります。今回は参加者が27人だったのでMail（DM）は100通くらい書いたような気がします。後半はMailを書くのに疲れ果てていました。
事前準備がとても大変でした。@AkaneSatoさんが今回裏方作業をほぼ全部手助けしてくれたのでなんとかなりましたが、そうじゃなかったらどうなっていたことやら。無計画にオフ会をするのはやめましょう。オフ会は３連休前の金曜日だから、オフ会参加者は５～１０人くらいかなと軽く考えていたら、結果的には合計27人の参加となりました。そういう予想外の事も発生するので事前準備はしっかりとしましょう。
名前・オフ会での呼び名について
ここからはオフ会当日の様子などを紹介していきます。
この記事ではオフ会では本名を名乗りましょうとありましたが、別にその人が認識出来るのなら本名だろうが、Twitter Account名だろうがどちらでも良いと思います。今回のオフ会は２０数人も参加者がいましたから、本名を名乗られても覚えられませんでした。無理。だから未だに名前ではなくTwitterのicon画像で認識している人達が何人かいます。
そして呼びやすいTwitter Account名を付けた方が良いです。なんて呼ぶのか分からないAccount名だと現実で会ったときに困ります。呼び方がよく分からない人と話すとき、私は結局名前を呼ばなくて済むように会話を進めていました。
当日は@AkaneSatoさんがTwitterのicon画像入りの名札を準備してくれたので、参加者を無事に識別することが出来ました！Twitterオフ会ではicon画像入りの名札があると交流が進んでいいです。というわけでオフ会当日はicon画像がついた名札を参加者が胸につけていたから、ときどきチラチラと胸元を見て、その人が誰かを確認していました。
また、Twitterのicon画像を自分の写真に変更したのは実はこれが原因です。TwitterをNetの世界だけでなく、現実世界の人間関係に繋げたい人は自分の写真をicon画像にすると良いと思います。Net上でも現実においても、なるべく多くの人に自分のことを認識してもらうにはやはり自分の写真が一番です。
そしてまた、出来るならばTwitterのAccount名は本名にした方が良いです。その方がオフ会や現実での交流が楽です。現実で会ったときにその方が呼びやすいですから。ちなみにHALは私の本名、Middle Nameです。だから当日はHALと呼ばれていました。New Yorkでもそう呼ばれていたので違和感は無いです。
自己紹介について
今回のオフ会は参加者が多かったので、自己紹介が強烈な人だけはっきりと認識することができました。今回自己紹介で最も強烈だったのは@cafe_girlさん。彼女とはTwitter上ではそれまで交流があまりありませんでしたが、Web上での自己紹介が強烈すぎたのではっきりと認識できました。見習いたいです。
@cafe_girl さんの自己紹介
「最近リアルに庭のカエルくらいとしか会話していない。友達いない歴数年。」「英会話力は本田△レベル。HALさんにＤＭする時は逆プロポーズする並みに緊張しました。いろいろ頑張ります。」
これがオフ会参加者２０数人の中で最も印象に残った自己紹介です！人を楽しませる自己紹介が出来る人は素敵です。
Facebook、Skypeとの連携
facebookで名前と写真を知っていて、かつSkypeで何度か話したことがある人はオフ会の会場で初めてであった際にも全く違和感ありませんでした。そういう訳で私は今回のオフ会ではむしろそういう人達にはオフ会会場ではあまり話しかけず、それまで交流が無かった人達と話すようにしていました。
参加者で印象に残っている人達
他の人を積極的に楽しませようとしてくれる人がいるとオフ会の雰囲気が良くなるので良いです。そういう風に「人を楽しませるぜ！」という姿勢を前面に打ち出していたのは次の方々 @cafe_girl @Snow_Blossom @terrakei @knagashima 当日は色々とありがとうございました。私が認識していた範囲では彼ら4人が顕著でしたが、他にもそういう人はいたと思います。当日はなにしろ20数人の参加者がいたので全員とはあまり話せませんでした。一人10分も話せていません。
mixiとTwitter、オフ会の比較
Twitterオフ会はmixiオフ会よりも会話が弾みますね。mixiだとBBS、Mailくらいでしか事前のやりとりがないので、当日はけっこう手探り状態です（あくまで私の経験ですが）。またmixiオフ会と違ってその後の交流がしやすいのもTwitterの良いところです。mixiだとmixi日記やblogをやっていない人だと、その後まったく交流が出来ません。実際オフ会で会ったきり後は何のやりとりもしていない人を私は何人も知っています。そしてオフ会終了後の2次会がなぜかTwitter上で行われていて、話題は「リア充」だったかな？いったいきみらは何をやっているのかと！笑わせていただきました。
その他
それにしても27人は多すぎでした。何度か席替えしたけど、一人当たりの会話時間短かったです。10人前後のオフ会が良いかと思います。オフ会参加者のみなさんはちゃんと他の参加者の方々と話せましたか？
あと私は時間管理に長けた「目標志向」が強みの人間なので、時間通りに進めることにとても拘る人間です。そういう人間が仕切るとああいう会になります。@Implantaさんにわざわざ時間管理をお願いしたくらいですから。振り返るともっと緩くしてもよかったかなと思います。
オフ会、27人参加でしたが、ドタキャンが一人もいないことに驚きました。これには驚き。ドタキャンを見込んで@AkaneSatoさんは食事を少なめに手配していたんですけど杞憂でした。
日本語禁止・英語のみの時間
20数人も会場に集まったのでとてもとても騒がしかったです。会話盛り上がっていましたね。でもこれが「日本語禁止、英語のみ」の時間になった途端、いきなり静かにｗ
@Implantaさんが「楽天の社内の再現として良い例だった様に思います。しかも、今回はそれでも英語学習に興味を持つ人間の集まりですから、あれより更に酷い事になっている筈です。」と当日の感想を述べてくれました。多くの人が英語で話すのは四苦八苦だったようです。楽天、ユニクロの社内がどうなっているか、今回の英語時間を体験してだいたい想像が付きました。日本の学校教育でしか学んでいない人はとても苦労するんでしょうね。
瞬間英作文の実践について
英語を普段勉強しているけど、英会話を実践する機会に乏しい人達には「日本語禁止、英語のみ」の時間は刺激になったようです。自分が思った以上に話せないことに気付く機会となったようです。瞬間英作文を勉強しても、それですぐに話せる訳じゃないんだなと1年前の自分の事を思い出しました。1ヶ月くらい日本語がまったく使えない環境で格闘する、それくらいの時間が必要かな。
今回あまり話せない事に気づいた人は、あと3ヶ月くらいは気長に瞬間英作文や他の英語学習を続けてみてください。そしたら今回のオフ会よりはずっと流暢に話せるはずです。
瞬間英作文を熱心に勉強している@kazu_takano_j さんが「言葉が思ったように出てこない」と言っていたのが印象に残っています。確かに実際の会話だと話題がコロコロと変わるから色々な語彙を知っていないとキツイです。
次回のオフ会
オフ会第2弾は9/10（金）夜、9/11（土）、9/12（日）のいずれかに開催しようかなと現在考えています。その日にNew Yorkで出会った米国人が日本観光に来るので、今度は私が彼を観光案内しようと思っています。そのために上京する予定です。
そして今度は参加者の敷居を少し上げようかなと考えています。具体的に言うとTOEIC730点相当、もしくは英語で自己紹介を10分間出来ること。New Yorkerの彼にもせっかくなので参加してもらいたいので。また彼はMBA過程に所属中、かつ起業に関心のある人なので、そういう人向けのオフ会にしようかな～と。
今度はちゃんと会話できるように参加者を５～１０人くらいでしたいなと考えています。でも参加者が集まらなさそうなら私が通訳になることで参加基準を下げます。＞参加条件 TOEIC730点相当、もしくは英語で自己紹介を10分間出来ること。
これはまだ考えているだけなので、New Yorkerの彼とこれから相談して詳細を決めます。
以上です。
【お知らせ】7月16日（金） 午後7時～午後10時に東京にてオフ会を開催予定です。
募集締め切りました！
7月16日（金）～7月17日（土）に上京します。せっかくだから、16日（金）の夜にこれまでInternet上でやりとりしていた方々と会えるオフ会を開催しようと思います。
オフ会参加者はこのblogのComment欄に自己紹介を書き込んでいただけないでしょうか。そして、ここで情報をたくさん出した人の方がオフ会当日にたくさんの人達と交流することが出来るはずです。私のオフ会参加経験から言うと、何の実績もない若い男性ほど特に積極的に自己紹介をしておいた方が良いです。
自己紹介形式
オフ会の進行 第1部
18:50 集合時間。早めに来れる人は早めに来て下さい。私は18:30には会場入りしています。
19:00～19:30 オフ会はじめの挨拶＋各人の自己紹介（持ち時間1分以内）
19:30～19:45 参加者を３つの班に分けて歓談 その１
19:45～20:00 参加者を３つの班に分けて歓談 その２
20:00～20:15 遅れて参加してきた人達の自己紹介＋予備の時間
20:15～20:30 参加者を３つの班に分けて歓談 その３（この時間は日本語禁止・全て英語）
20:30～20:50 自由時間（ここで気になる人達と各自話して下さい）
20:50～21:00 オフ会第1部終了の挨拶（遠方からの参加者はこの時点で気兼ねなく帰宅してください）
オフ会の進行 第2部
21:00～21:10 遅れて参加してきた人達の自己紹介＋予備の時間
21:10～21:40 自由時間（最初の10分間は日本語禁止・全て英語）
21:40～22:00 オフ会終了の挨拶＋会場の後片付け
進行補足
その他、何か不明点がある場合の連絡先
七夕の夜、天の川について盛り上がったTwitter上での会話をtogetterにまとめました。
せっかくなのでここで紹介します。気軽に読めて笑える内容なので、息抜きとして読んでみてください。
※天の川＝Milky Way＝Oppaiです。
「ツイッター」でビジネスが変わる! Twitter Power 原題” Twitter Power 2.0: How to Dominate Your Market One Tweet at a Time“ 略して”ツイパワ”の「第6章 TwitterをBusinessに活用する」「第7章 TwitterでBrandを構築する」を読んだ際に私が書き留めた学習の記録を公開しています。
またこの記事の内容に興味を持った方は「ツイッター」でビジネスが変わる! Twitter Powerを実際に手に取ってみてください。本書はTwitterをより有効に使いたいと思っている人にお勧めの書籍です。
補足
文中になる空、雨、傘という単語は問題解決のために必要な分類方法です。詳細は下記の過去記事を参考にしてください。
以下、学習の記録です。
堅く結束したFollower達はあなたにとっての財産でもある。それはFollower達があなたや、あなたの後援企業から何か買ってくれるからという理由ではない。彼らが大切なのは大きな情報源であるからだ。【ツイパワ 200頁】雨
あなたのFollowerは、あなたの製品を改善し、Businessを成長させる手助けをしてくれる、無数の情報源なのである。Twitterを活用すれば、そういった顧客を手にすることができる。【ツイパワ 201頁】雨
顧客とつながる３つの方法
これは単純な話だ。何か確認してもらいたいものを用意して、それをTwitterで告知するだけで良い。たちまち重要なFeedbackが山ほど手に入るだろう。【ツイパワ 203頁】傘
TwitterでFeedbackをもらう際の短所、１４０文字という短いFeedbackしか得られないこと。これでは１～２箇所の指摘しかしてもらえない。【ツイパワ 204頁】傘
詳細なFeedbackを得る方法として、またMarketingの対象を広げる手段として、質問が具体的なアンケート調査は非常に効果的である。【ツイパワ 205頁】傘
Twitter上で助けを得る最も単純な方法は、直接「助けが必要です」と尋ねることだ。【ツイパワ 212頁】傘
興味・関心が同じ人達と知り合う、また彼らから助けを得る、そのために勉強会や講演会に出席している人々をFollowすること。これが効果的なTwitterの使い方だ。【ツイパワ 215頁】傘
Twitterで自社製品の調査をする際には不満を抱いている人々からのつぶやきも覚悟しなければならない。どんな理由であれ、また、どんな場合であれ、自分の製品に関連する批判を目にしたときには、逃げずに取り組むようにしよう。【ツイパワ 217頁】傘
Twitterを社内交流に使う
取り留めのない雑談は、人々の距離を縮めるものである。Twitterに仕事の事だけでなくさまざまな内容を書き込んでみるというのも、同じ効果を持つだろう。【ツイパワ 224頁】傘
社員も他の人々も、お金のためだけに働いているのではない。満足感を得ることも働く目的の一つだ。いまの仕事にやりがいを感じ、同僚に魅力を感じているからこそ、人々は同じ会社、同じ事業で働き続けようとするのだ。【ツイパワ 224頁】雨
Twitterにおいて仕事とは関係のないつぶやきが社員間の連帯感を高めるので、結果として仕事に直結した効果をもたらすことができるのである。【ツイパワ 225頁】傘
人々にあなたがどんな人物か知ってもらい、会社名を覚えてもらうには、彼らの目の前に立ち、常に接触を保つようにしなければならないのである。【ツイパワ 231頁】雨
Brand構築の成功の鍵を握るのは、Brandに対する信頼感と愛着である。そして両方とも物語を作ることがその出発点となる。したがってTwitterを使って自社のBrand構築を始める前に、そのBrandに何を語らせたいのかを決める必要がある。【ツイパワ 233頁】雨
企業Account心得:最初は「人間味を出す」という点だ。企業の顔ではなく、人間らしさを見せること。形式張らずに、親しみのあるTweetをすること。【ツイパワ 240頁】傘
企業Accountの発言種類 1.企業からのお知らせ 2.顧客対応 3.Feedback 4.割引のお知らせ（※頻発は逆効果）【ツイパワ 243頁】傘
企業Account心得:ふとした思いつきも発信しよう。何気ない発言があなたへの親しみを増す。Followerや顧客、Communityとのよりよい関係を構築してくれる。【ツイパワ 252頁】傘
Twitterを企業のBrand構築に使っている場合には、市場からの注目を集めるために何百万＄も使う必要はない。つぶやきを更新し続ければよいのである。【ツイパワ 257頁】傘
ある製品の販促用にTwitterを開始して、販促が終わったら更新を止め、数カ月後に再開させるなどという間違いを犯す企業がある。そんな戦略が効果を発揮することは決してない。【ツイパワ 257頁】雨
Twitterを企業Brand構築の道具として使う場合、少なくとも1日1回は発言する必要があるだろう。理想はそれよりもずっと多く発言することだ。それは困難なことではないはずである。【ツイパワ 257頁】傘
「ツイッター」でビジネスが変わる! Twitter Power 原題” Twitter Power 2.0: How to Dominate Your Market One Tweet at a Time“ 略して”ツイパワ”の「第５章 良いつぶやきを書くための基本Rule」を読んだ際に私が書き留めた学習の記録を公開しています。
またこの記事の内容に興味を持った方は「ツイッター」でビジネスが変わる! Twitter Powerを実際に手に取ってみてください。本書はTwitterをより有効に使いたいと思っている人にお勧めの書籍です。
補足
文中になる空、雨、傘という単語は問題解決のために必要な分類方法です。詳細は下記の過去記事を参考にしてください。
以下、学習の記録です。
Internet上の１つの分かりやすい法則「内容の面白いWebsiteが成功し、内容が面白くないWebsiteは失敗する」【ツイパワ 152頁】雨
また管理者はより良い記事を作ることに努力を注ぐだけでなく、Websiteにお客を呼び寄せる努力もしなければならない。さらに１度つまらないWebsiteを訪れた人々は二度とそこを訪問しようとしないので、管理者は努力をし続けなければならない。【ツイパワ 152頁】雨
Twitterの会話作法【ツイパワ 155頁】傘
より良いつぶやきのために！＞最も重要なのは、会話に参加する前に相手の発言内容を確認すること。そして彼らがどんな場合にFollower達にReplyをしているのか知ること。【ツイパワ 167頁】傘
Twitter上で行われている、おもしろそうな話題に関する会話に参加する際には、自己紹介しただけで歓迎してもらえると思っては駄目。あなたも何かお返しに価値のあるものを提供しなけばならない。【ツイパワ 168頁】傘
人々が本当に知りたいと思っているのは、あなたが会話にどんな貢献をしてくれるのかという点だ。自分の宣伝であってはならない。もっと正確に言えば、「単なる」宣伝であってはならない。【ツイパワ 169頁】雨
自分の記事から中身のある情報を取り出し、それを書き込むと同時により詳しい情報が得られる場所へのLinkも付けてあれば、あなたはReplyを得るために必要なものを提供していることになる。これが会話への貢献だ。【ツイパワ 169頁】傘
あなたがよい発言をするほど、あなたのTwitter Pageは有名になり、他人のTLに登場するのも簡単になるはずだ。しかし、情報を提供することが会話に参加する唯一の道ではない。別の手段は、自分から情報を求めるというものだ。【ツイパワ 169頁】傘
Twitterにおけるあなたの発言は、大きく分けて２つに分類することができる。それは「放送型」と「会話型」だ。前者は情報発信、後者は会話を引き起こす事を目的としているTweetである。【ツイパワ 172頁】雨
Twitter上での会話全体が、Communityの形成を助け、あなたのFollowerが-そして潜在顧客が-あなたのBrandと密接な関係を結ぶことを助けてくれる。【ツイパワ 174頁】雨
Twitterにおいては情報発信を目的とした「放送型」と会話を引き起こす事を目的とした「会話型」の2種類のTweetを混ぜた方が成功する。【ツイパワ 175頁】傘
放送型の発言は、あなたが遠くまで伝えたいと思っている情報を発信するために使うこと。一方、会話型の発言は、Followerの集団をCommunityに変えて、彼らに繰り返し戻ってきてもらえるようにするため、またFollower達が話したいと思っている話題を語るために使うこと。【ツイパワ 175頁】傘
Twitterへのblogを更新したことを知らせる自動通知は、1日にblogに投稿される記事が1件で、自動通知も1件しか更新しないというのが理想的だろう。【ツイパワ 178頁】傘
名の知られていない企業からのWebsite更新通知に興味を抱く人は少ない。宣伝するWebsiteの魅力がなければTwitterでの通知はうまくいかない。【ツイパワ 181頁】傘
blog更新などのLink付き発言は「放送」型であり、会話を起こすよりも相手に情報を伝えるのが目的だから、多くのReplyが集まることは考えにくい。【ツイパワ 183頁】雨
Twitterでは自分の行動を書くだけでなく（「これからご飯を食べる）など）、その行動をとってどう思ったかを語ったり、なぜそれをするのかを述べたりしよう。【ツイパワ 184頁】傘
自分がしていることをそのまま書くというのでも面白いかもしれないが、それでは単に秘密を打ち明けているようなものだ。もっと魅力的で、楽しい発言にすることができる。【ツイパワ 184頁】傘
書き方例:「図書館に向かっている」→「図書館に向かっている。Eのために子供向けの本を2冊借りるつもり。『もりでいちばんつよいのは？』をもう一回読んだら頭が爆発しちゃう！」【ツイパワ 184頁】傘
書き方例:「昼寝するところ」→「昼寝することろ。Keyboardを叩く指はもう半分寝てる。Summer Timeになるといつもこうなってしまう」このようにTweetすることであなたの個性をTLに出せる【ツイパワ 184頁】傘
意見を言うことでFollowerが失われるという負の面は、残った読者やFollowerと親密な関係が持てるという正の面で補われるはずだ。【ツイパワ 187頁】雨
自分個人のBrandを売り込んでいるのではなく、会社のBrandを背負っている場合、意見を述べる話題は自分の業界に絞っておいたほうが賢明だろう。【ツイパワ 187頁】傘
意見のない人間は人間味に欠けるように見える。意見のない企業は中立的に見える。もし個人として自分のBrandを売り込むためにTwitterを使っているのなら、さまざまな話題について自由に意見を述べる方が良い。【ツイパワ 187頁】傘
Twitterでは自分の発言は他人も読むことが出来る。従って、他人に知られたくないようなことは、決してつぶやいてはいけない。自分の身を削らなくても、面白い発言をする方法はいくらでもある。【ツイパワ 195頁】傘
７つのつぶやきの型 【ツイパワ 第5章】傘
あなたのつぶやきがどれほど注目を浴びたとしても、TwitterのPageに留まっている限りはそれまでであり、本当の価値はFollower達があなたのWebsiteを訪れたときに初めて生まれる。【ツイパワ 198頁】雨
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